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ご注文方法
1.商品を選択

各商品ページからご希望の商品をお選びいただき、「オーダー」をクリックしてください。
ご希望商品をカートに入れ終わりましたら、「購入手続きへ」をクリックしてください。

2.必要事項の入力

(会員登録をしないでご購入の場合) お客様のお名前、ご住所、メールアドレス、お電話番号、お届け先、お支払い方法、お届け方法などの必要事項をご入力いただき、最後に内容をご確認の上、「ご注文完了」をクリックしてください。
これでご注文が完了いたします。

※初回ご注文の際に、会員登録をされた場合は、次回以降のご注文の際、
メールアドレス・パスワードを入力することで、住所入力の手間が省けます。

3.ご注文を頂いてから24時間以内にオーダー確認のメールが自動返信で届きます。

24時間たっても確認のメールが届かない場合は受信・送信トラブルが考えられますので、お手数ですがアトリエナルセまでご連絡を下さいますようお願いいたします。
お使いのメールソフトの設定や、携帯のメールアドレスをご記入の場合、「迷惑メール」として自動処理をされてしまい、naruseからのご注文確認及びお問い合わせの返答メールをお届けできない場合がございます。
その場合は、メールを受信可能にする処理が必要となりますので、設定のご確認をお願いいたします。

4.お支払い

ゆうちょ銀行または三菱東京UFJ銀行にての先払い決済、 または、paypalを利用してのクレジット決済、佐川急便のeコレクト決済(現金代引き)がご利用いただけます。
先払い決済をご希望の場合は、お振り込み確認後、発送日をご連絡させていただきます。
paypal決済、代引き決済の場合は、オーダー確認メールを送信後、3日以内に発送させていただきます。

※土日祝日は発送業務がお休みになります。
※お振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※代金引き換えの場合は、商品受け取り時に現金にてお支払いください。
代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
代引き手数料は、一律¥350になります。

また商品発送後、発送完了メールをお送りいたします。

5.商品の発送方法、送料

商品代金が¥6.000以上の場合は、佐川急便にて発送。
合計金額が¥6.000未満の場合は、佐川急便のほかに、クロネコヤマトのメール便も選択できます。

送料は佐川急便の場合、一律¥600(沖縄、北海道は一律¥1.000)
代引き決済の場合は、別途¥350かかります。

合計金額が6000円未満の商品につきましては、
メール便(送料一律¥250)での配送が可能です。
※メール便の場合は、配送日、時間指定、代引きはできません。

※国内発送のみお受けしています。海外発送はできません。

6.お届け日

通常ご入金確認後、土日祝日をのぞき、3日以内に発送いたします。

7.返品について

輸送事故における破損、商品不良、誤発送の場合、商品到着日を含め7日以内にご連絡いただいた場合に限り返品及び代替え品の交換(送料は当方負担)でお送りさせていただきます。
サイズがあわないなど、お客様のご都合による返品は、送料・手数料はお客様負担となります。

お問い合わせ等については、メールフォームよりご連絡ください。

8.ご注意

・モニタ上での色と実際の色とでは、微妙に異なりますのでご了承ください。
・商品によっては、数が限定されている物がございます。キャンセルは他のお客様のご迷惑にもなりますので、よくお考えになってからのオーダーをお願いいたします。